Почему греется ноутбук и шумит вентилятор?

Раз поверхностная чистка через решётки уже была, а шум и нагрев остались, стоит пройти по шагам глубже. Первое, посмотрите в диспетчере задач не только память, но и вкладку загрузка процессора, отсортируйте процессы по убыванию, зум и большое количество вкладок хрома действительно могут суммарно грузить процессор куда сильнее, чем кажется на глаз. Второе, закройте лишние вкладки хрома во время видеозвонков, каждая фоновая вкладка с автообновляющимся контентом потребляет ресурсы даже свёрнутая, а зум сам по себе не самый лёгкий процесс для процессора и особенно для видеокарты при включённой камере. Третье, чистка через решётки без разборки убирает только поверхностную пыль, а основная масса обычно скапливается на самом радиаторе и лопастях вентилятора изнутри, если ноутбуку больше пары лет, скорее всего там ещё много пыли, до которой баллончик снаружи не достаёт. Четвёртое, обесточьте ноутбук, выньте батарею если она съёмная, открутите нижнюю крышку и продуйте радиатор и кулер уже изнутри, придерживая лопасти пальцем от раскручивания. Пятое, проверьте настройки плана электропитания, для рабочих видеозвонков достаточно сбалансированного режима, а не режима максимальной производительности, это снижает частоты процессора и заодно нагрев без потери качества связи. Шестое, если после внутренней чистки шум и температура почти не изменились, вероятно подсохла термопаста, но замена требует определённой аккуратности с шлейфами и креплениями радиатора, и если такого опыта нет, разумнее доверить это мастеру. Седьмое, посмотрите точную модель ноутбука на наклейке снизу корпуса и её штатные рабочие температуры в открытых источниках, это поможет понять, укладываетесь ли вы в норму или дело уже в реальной поломке, а не просто в интенсивном использовании зума.