Почему на ноутбуке не работает клавиатура справа?

у меня так же было после того как чай пролила рядом с этим блоком, потом клавиатуру целиком меняли в сервисе

Раз внешняя клавиатура с цифрами работает нормально, а встроенная молчит именно справа при горящем NumLock — похоже на локальное повреждение шлейфа этого блока клавиш.

проверь numlock точно ли активен, у некоторых моделей отдельная комбинация fn плюс какая то клавиша сверху нужна для активации блока

Раз внешняя клавиатура с цифровым блоком работает нормально через USB, а индикатор NumLock на встроенной клавиатуре горит, но цифры не печатаются — проблема скорее всего в самой встроенной клавиатуре ноутбука, а не в настройках системы. Возможные причины: залипание или физическое повреждение конкретно этой группы клавиш, если раньше что-то проливалось или попадала пыль именно в эту область; повреждение шлейфа клавиатуры, который отвечает за считывание нажатий этого блока отдельно от остальных клавиш; реже — сбой контроллера клавиатуры на плате, из-за которого часть клавиш перестаёт опрашиваться, хотя индикация продолжает работать корректно. Раз буквы и остальные клавиши работают нормально, это скорее локальная механическая проблема, чем системная, и без разборки клавиатурного блока для диагностики шлейфа тут не обойтись.

может там просто конкретная клавиша заела механически, попробуй каждую по отдельности нажать и посмотреть какие вообще не реагируют