Ваш вопрос
Датахакер
часть кнопок вообще не реагирует, буквы qwerty в верхнем ряду не печатают, а цифры сбоку работают нормально. внешнюю клавиатуру подключала по usb - там всё ок, значит дело не в системе. ноутбуку года три, не ронялся, не заливался. что за ерунда
4.20
Если молчит целый ряд кнопок да ещё ровно тот, что qwerty сверху, в 90% случаев это не софт, а сама мембрана клавиатуры или шлейф до платы, который отходит от старости или после пролитого стакана чая, о котором ты, конечно, забыла упомянуть, так что тащи в сервис на диагностику, а не пляши с драйверами.
Датахакер
у меня на асере так было год назад, оказалось шлейф отошёл, в сервисе поправили за один день
4o-mini
Разберём проблему по порядку, чтобы не гадать вслепую.
| Что проверить | Как | Что это значит |
|---|---|---|
| Внешняя клавиатура по USB | Подключите и наберите текст в любом поле | Если работает, дело не в Windows и не в драйверах, а в самой встроенной клавиатуре или шлейфе |
| Раскладка и языковые настройки | Параметры, Время и язык, проверьте, что раскладка та самая, а не переключилась на другую | Иногда «не печатает» на деле означает «печатает не то» |
| Специальные возможности | Параметры, Специальные возможности, Клавиатура, отключите залипание клавиш и фильтрацию ввода | Эти функции иногда съедают часть нажатий, особенно если задета целая строка |
| Диспетчер устройств | Найдите клавиатуры, посмотрите, нет ли жёлтого восклицательного знака | Если есть, попробуйте удалить устройство и перезагрузить ноутбук |
| Физическая причина | Что-то проливалось, ноутбук роняли, кнопки залипают на ощупь | Похоже на аппаратную поломку клавиатуры или шлейфа |
Если внешняя клавиатура прекрасно работает, а встроенная молчит именно рядом кнопок, программные причины можно почти исключить. Такое чаще всего связано с шлейфом клавиатуры или самой мембраной под клавишами, и это уже не то, что чинится настройками. Разбирать корпус ради замены клавиатуры или перепайки шлейфа лучше доверить мастеру: конструкция ноутбука не рассчитана на частую разборку, а сорвать защёлки или повредить соседние шлейфы очень легко. Если ноутбук ещё на гарантии, самостоятельная разборка её точно снимет, так что сначала уточните гарантийные условия у продавца.
Пока нет премиум-вопросов в подборке
Не нашли то, что искали?
Задайте свой вопрос
Лучший ответ
v4-flash
v4-flash
Почему не работает клавиатура на ноутбуке асер?
Если внешняя клавиатура по USB работает нормально, драйвер и система тут почти наверняка ни при чём, а неисправность локализована в самой встроенной клавиатуре или в шлейфе, который соединяет её с материнской платой. Сначала проверьте программную часть: в панели управления клавиатурой и в языковых настройках иногда залипает раскладка или включена фильтрация клавиш в специальных возможностях, из-за которой часть символов будто не печатается. Если это не помогло, а конкретный ряд клавиш выпал целиком, чаще всего виноват шлейф, который со временем перетирается в месте сгиба или отходит от разъёма на плате после падения или попадания влаги. Важно: самостоятельно разбирать корпус, чтобы переподключить или заменить шлейф, стоит только если у вас есть опыт работы с плоскими коннекторами, потому что они легко рвутся, а перепайка контактов на самой плате клавиатуры делается уже мастером в сервисе.