Почему на новом ноутбуке не работает тачпад?

Дергающийся курсор на новье это чаще всего не брак железа а до боли банальные настройки: где то в панели управления тачпадом стоит галка отключать сенсор при подключении внешней мыши, а мышь у тебя воткнута постоянно, вот тачпад и живет через раз, дергаясь между включенным и выключенным состоянием; проверь также комбинацию fn плюс клавиша с иконкой тачпада в верхнем ряду, на многих моделях это физический тумблер а не программная настройка и сбивается легко от случайного нажатия в сумке; отдельно глянь драйвер, штатный виндовый часто хуже фирменного с сайта производителя именно для точных жестов и стабильности курсора; продавец про заводской брак говорит стандартную фразу чтобы не оформлять возврат, но три дня это ещё гарантийный срок и если после танцев с настройками тачпад все равно скачет, смело неси обратно, это твое право а не одолжение с их стороны.